Versandbedingungen
Gilt für: Bestellungen aus der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz und weiteren belieferten Ländern.
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über den offiziellen Online-Shop von IA-Flow™ aufgegeben werden.
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Versandkosten & Lieferzeiten
Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Versand in die Europäische Union, in die Schweiz und in weitere ausgewählte Länder an.
Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit in folgende Regionen:
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Europa (einschließlich Deutschland, Frankreich, Belgien, Österreich, Schweiz, Italien)
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Vereinigtes Königreich
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USA, Kanada, Australien, Neuseeland
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Naher Osten
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Asien
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Südamerika
Bearbeitungszeit
Vor dem Versand nehmen wir uns 1–2 Werktage Zeit zur Bearbeitung der Bestellung (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).
Versanddauer (Transitzeit)
Region | Premium-Versand | Kostenloser Versand |
---|---|---|
Europa / Irland | 4–12 Werktage | 6–15 Werktage |
USA / Vereinigtes Königreich / Kanada / Australien / Neuseeland | 4–12 Werktage | 7–12 Werktage |
Naher Osten | 3–10 Werktage | 5–12 Werktage |
Asien | 11–23 Werktage | 12–30 Werktage |
Südamerika | 11–23 Werktage | 12–30 Werktage |
Adressänderung
Eine Änderung der Lieferadresse ist nicht mehr möglich, sobald die Bestellung versandt wurde.
Wenn du deine Lieferadresse ändern möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach deiner Bestellung unter:
📧 serviceclientaifflow@gmail.com
📞 0695480251
Stornierungen
Du kannst eine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde.
Wurde die Bestellung bereits versendet, gilt unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung überprüfen kannst.
Bitte erlaube bis zu 48 Stunden, bevor Tracking-Informationen verfügbar sind.
Wenn du deine Bestellung innerhalb von 7–21 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter Angabe deines Namens und deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns dann umgehend um dein Anliegen.
Beschädigte Pakete
Wenn dein Paket beim Transport beschädigt wurde:
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Verweigere die Annahme beim Zusteller, wenn möglich.
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Wenn das Paket ohne deine Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
📧 serviceclientaifflow@gmail.com
📞 0695480251
Wir werden den Fall prüfen und dich über die nächsten Schritte informieren.
Kontaktinformationen
Unternehmen: IA-Flow™
Adresse: 1 rue des Prés Petit Champlandry, 89600 Saint-Florentin, Frankreich
Telefon: 0695480251
E-Mail: serviceclientaifflow@gmail.com
Website: www.ai-flow.com (falls vorhanden)